So­si­aa­li­huol­lon pal­ve­lun­tuot­ta­jien liit­ty­mi­nen Kanta-palveluihin 

La­ki so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asia­kas­tie­to­jen kä­sit­te­lys­tä (nk. asia­kas­tie­to­la­ki 703/2023) vel­voit­taa jul­ki­sia ja yk­si­tyi­siä so­si­aa­li­huol­lon pal­ve­lu­nan­ta­jia liit­ty­mään Kan­ta-pal­ve­lu­jen käyt­tä­jäk­si 1.9.2026 men­nes­sä. Kes­ki-Suo­men hy­vin­voin­tia­lu­eel­la Kan­taan-liit­ty­mi­set aloi­te­taan syys­kuus­sa 2026.

Mi­tä Kan­ta-pal­ve­luil­la tarkoitetaan?

Kan­ta-pal­ve­lut ovat di­gi­taa­lis­ten pal­ve­lu­jen ko­ko­nai­suus, jo­hon tal­len­ne­taan kan­sa­lais­ten so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon tie­dot. Pal­ve­lui­hin kuu­luu esi­mer­kik­si so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asia­kas­tie­to­va­ran­not ja OmaKanta. 

Asia­kas­tie­to­va­ran­to on pal­ve­lu, jon­ne pal­ve­lun­tuot­ta­ja tal­len­taa toi­min­nas­saan syn­ty­neet säh­köi­set asia­kas­tie­dot. Oma­Kan­ta puo­les­taan on kan­sa­lai­sen nä­ky­mä tie­toi­hin, jot­ka hä­nes­tä on tal­len­net­tu asiakastietovarantoon. 

Ter­vey­den­huol­lon puo­lel­la Kan­ta-pal­ve­lut ovat ol­leet käy­tös­sä jo pi­dem­pään. So­si­aa­li­huol­lon pal­ve­lun­tuot­ta­jien liit­ty­mi­nen Kan­ta-pal­ve­lui­hin tar­koit­taa, et­tä jat­kos­sa myös Kar­pa­lo­ko­tien asia­kas­tie­dot nä­ky­vät Oma­Kan­nas­sa. Tie­dot tu­le­vat nä­ky­viin vai­heit­tain 1.9.2026 lähtien.

Asia­kas voi uu­dis­tuk­sen jäl­keen lu­kea Oma­Kan­nas­ta esi­mer­kik­si it­se­ään kos­ke­vat so­si­aa­li­pal­ve­lu­jen asia­kir­jat, ku­ten pää­tök­set, suun­ni­tel­mat ja ar­viot, se­kä myö­hem­min asia­kas­kir­jauk­set. Mo­net jat­kos­sa Oma­Kan­nas­sa nä­ky­vis­tä so­si­aa­li­pal­ve­lu­jen tie­dois­ta on ai­em­min saa­tet­tu lä­het­tää asiak­kaal­le vain pa­pe­ri­se­na. Kun tie­dot ovat myös Oma­Kan­nas­sa, be py­sy­vät tal­les­sa ja nii­hin on help­po palata. 

Asia­kas­tie­dot ja kirjaamisvelvoite

So­si­aa­li­huol­lon kir­jaa­mis­vel­vol­li­suus pe­rus­tuu so­si­aa­li­huol­to­la­kiin se­kä la­kiin so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asia­kas­tie­to­jen kä­sit­te­lys­tä (703/2023). Näi­den mu­kaan so­si­aa­li­huol­lon am­mat­ti­hen­ki­löi­den ja mui­den asia­kas­työ­hön osal­lis­tu­vien on kir­jat­ta­va asiak­kaan pal­ve­lun jär­jes­tä­mi­sen, to­teut­ta­mi­sen, seu­ran­nan ja oi­keus­tur­van kan­nal­ta tar­peel­li­set tie­dot. Vel­vol­li­suus kos­kee se­kä jul­ki­sia et­tä yk­si­tyi­siä pal­ve­lun­tuot­ta­jia. Asia­kas­tie­dot tu­lee kir­ja­ta re­aa­liai­kai­ses­ti ja tal­len­taa Kan­taan vii­vy­tyk­set­tä. Kir­jaus­ten tu­lee ol­la ajan­ta­sai­sia, paik­kan­sa pi­tä­viä, vir­heet­tö­miä ja riit­tä­vän tarkkoja. 

Kan­ta-pal­ve­lu­jen käyttö

Kan­ta-pal­ve­lu­jen ja asia­kas­tie­to­jär­jes­tel­mien käyt­tö edel­lyt­tää vah­vaa tun­nis­tau­tu­mis­ta, teh­tä­vän­mu­kai­sia käyt­tö­oi­keuk­sia ja ammattitoimikortteja. 

Pal­ve­lun­tuot­ta­ja saa kä­si­tel­lä vain sel­lai­sia asia­kas­tie­to­ja, joi­hin sil­lä on työ­teh­tä­vien­sä, käyt­tö­oi­keuk­sien­sa ja lain­sää­dän­nön pe­rus­teel­la oi­keus. Tie­to­jen kä­sit­te­lyn tu­lee liit­tyä asiak­kaan pal­ve­lun to­teut­ta­mi­seen. So­si­aa­li­huol­lon asia­kas­tie­to­ja kä­si­tel­lään vain sii­nä laa­juu­des­sa kuin ne ovat vält­tä­mät­tö­miä työ­teh­tä­vän hoi­ta­mi­sek­si. Tie­to­jen luo­vut­ta­mi­nen pe­rus­tuu lain­sää­dän­töön se­kä ti­lan­tees­ta riip­puen asiak­kaan an­ta­maan suos­tu­muk­seen tai muu­hun lais­sa sää­det­tyyn perusteeseen. 

Kan­ta-pal­ve­lu­jen käyt­tö hel­pot­taa tie­don liik­ku­mis­ta eri toi­mi­joi­den vä­lil­lä. Asia­kas voi vai­kut­taa tie­to­jen­sa käyt­töön an­ta­mal­la lu­van tie­to­jen luo­vut­ta­mi­seen tai ra­jaa­mal­la lu­paa kiel­loil­la jo­ko suul­li­ses­ti tai Oma­Kan­nas­sa. Lu­vat ja kiel­lot ei­vät vai­ku­ta tie­to­jen liik­ku­mi­seen sil­loin, kun pal­ve­lua tuo­te­taan hyvinvointialueelle.

Jos asia­kas ei it­se käy­tä di­gi­pal­ve­lu­ja, hän voi val­tuut­taa lä­hei­sen­sä hoi­ta­maan asioi­ta puo­les­taan. Täl­löin tie­dot nä­ky­vät Oma­Kan­nas­sa myös val­tuu­te­tul­le henkilölle. 

Li­sä­tie­to­ja:

www.kanta.fi/omakanta

www.kanta.fi/sosiaalipalvelujen-tiedot

www.kanta.fi/tietojen-kaytto-ja-luvat